Цены, оплата, скидки

Цены на товары могут быть указаны в рублях или в Евро, но все счета выставляются только в рублях. Но поскольку большая часть оборудования зарубежного производства, при значительных изменениях курсов основных валют (USD и EUR) цены могут изменяться. Для более точного ориентира Вы можете поменять отображаемую на валюту на Евро. Обычно рублёвые цены на импортное оборудование вычисляются как цена товара в евро умноженная на курс Центрального Банка плюс 3 процента.

Сейчас в нашем магазине возможна только безналичная оплата.

После оформления заказа наш меннеджер связывается с Вами для уточнения сроков и условий доставки. Затем, Вы получаете от нас счет, включающий в себя стоимость доставки.

Если Вы покупаете у нас как частное лицо, мы предлагаем Вам безналичную оплату через Сбербанк или любой другой банк, предоставляющий такую услугу. После получения счета на оплату, в отделении Сбербанка Вы заполняете квитанцию (форма квитанции N ПД-4), в пункте квитанции 'Вид платежа...' или 'Наименование платежа...', необходимо написать - 'оплата заказа N...'

Для ускорения обработки Вашего заказа по возможности сообщите нам об оплате по e-mail: Этот e-mail адрес защищен от спам-ботов, для его просмотра у Вас должен быть включен Javascript , по телефону: (495) 730-5368 или отправьте квитанцию с пометкой об оплате по факсу: (495) 971-3115 .

При получении товара, от Вас требуется предъявить паспорт и квитанцию об оплате в банке.

Условия доставки товаров.

• Получение заказа в нашем офисе. Доставки в этом случае нет.
• Прочие варианты доставки зависят от объема заказа и согласуются с менеджером, выставляющим счет.

Отслеживание заказа

После того как вы сделаете заказ, вы можете следить за процессом его сборки и отправки вам как на сайте, так и по письмам, которые мы будем посылать вам. На сайте информация о заказах отражается в вашем персональном разделе.

Условия гарантии и сервисного обслуживания

• Гарантийный период на изделия, реализуемые фирмой «Звуковые решения», составляет один год со дня покупки, если в условиях гарантии не оговорено другое. Дата и место покупки фиксируются по заполненному гарантийному талону, товарно-кассовому чеку или по накладной при получении товара со склада. В этих документах обязательно должны быть указаны серийные номера изделий (если они имеются). Без предъявления вышеуказанных документов изделия в гарантийный ремонт не принимаются.

• В течение 14 дней со дня покупки изделие должно поступить в гарантийный ремонт в полной комплектации и в оригинальной упаковке.